Меня зовут Ксения Крылова,
я продуктовый дизайнер

Проектирую интерфейсы и взаимодействие, которое за ними стоит.
Делаю сложное понятным и удобным 🙂
Продуктовый дизайнер в  Самокате.
Ментор и автор учебников в Яндекс.Практикуме

Кейсы

Промотрон [Самокат]

Промотрон [Самокат]

Внутренний сервис для выставления скидок
2023 — н.в.
Уценки [Самокат]

Уценки [Самокат]

Внутренний сервис для уценки товаров
2024 — н.в.
MetaShip

MetaShip

Сервис, позволяющий магазинам управлять службами доставки в режиме «одного окна»
2019 — 2023
Delims

Delims

Виртуальные карты для оплаты на иностранных сайтах
2022 — 2025
PIM Solutions

PIM Solutions

Финтех для интернет-магазинов. PIM Solutions делает разные сервисы и помогает покупателям и продавцам на глобальном рынке товаров и услуг
2014 — 2023
ESURF (iOS)

ESURF (iOS)

Приложение для немецких водителей электрокаров, помогающее найти ближайшую зарядную станцию
2020 — 2021
PIM Analytics

PIM Analytics

Сервис аналитики для интернет-магазинов
2020 — 2023
SmartMama

SmartMama

Исследование поведения пользователя, JTBD, сервис подбора колясок, появившийся в результате
2020 — 2022
Трекинг MetaShip для iOS

Трекинг MetaShip для iOS

Приложение для отслеживания посылок во всех службах доставки
2020 — 2021
Landau Beerlab

Landau Beerlab

Фирменный стиль и сайт крафтовой пивоварня из Сергиева Посада
2016 — 2020

Обо мне

Навыки: UX, UI, продуктовый дизайн, исследования, графический дизайн, Figma, Adobe, анимация, html/css/js

My photo

Над чем мне интересно было бы работать:

Сложные системы IoT Финтех Инженерные и медицинские системы Интерфейс управления космическим кораблем AR Голосовые интерфейсы
  • Для меня важно работать в команде, которая ставит удобство пользователя на первое место и понимает ценность хорошего проектирования. Я верю, что сильные решения рождаются в сотрудничестве — когда каждый участник команды может внести свой вклад и быть услышанным.
  • Люблю работать с людьми: выстраивать эффективные процессы, объединять вокруг общей цели, помогать расти и расти вместе. Умею создавать и поддерживать рабочую атмосферу, в которой комфортно спорить, искать лучшие решения и достигать результатов.
  • Работаю по double diamond: начинаю с погружения в контекст и формулировки проблемы, затем ищу оптимальные пути решения и проверяю их. Задаю много вопросов, провожу исследования, считаю необходимым проверять гипотезы и делать выводы на основе данных.
  • У меня большой опыт взаимодействия с разработчиками, продактами и другими членами команды. Умею договариваться, аргументировать свою позицию, но не боюсь менять мнение, если встречаю более убедительные доводы.
  • Люблю тайм-менеджмент и планирование, в своей работе ценю структуру и прозрачность.

Работала на удаленке, когда это еще не было мейнстримом. Мой идеальный формат — удаленка с периодическими оффлайн-встречами.

Август 2023 — н.в.

Ecom.tech (ex-Самокат)

Дизайн-лид с ноября 2024

Руководство командой из 10 продуктовых дизайнеров, работающих над разными внутренними продуктами.

Основные задачи:

  • Проведение дизайн-ревью, контроль качества UX и визуального исполнения решений
  • Развитие дизайн-практики в компании: процессы, инструменты, подходы к исследованию и проектированию
  • Настройка взаимодействия между дизайном, продуктом, разработкой и аналитикой
  • Участие в найме, онбординге и развитии дизайнеров, менторство
  • Поддержка благополучия и профессионального роста команды
  • Организация обмена знаниями: воркшопы, внутренние разборы кейсов
  • Коммуникация с лидерами продуктовых направлений, бизнес-заказчиками, выстраивание ожиданий от дизайна, обеспечение согласованности UX на уровне всей компании

Продуктовый дизайнер

Проектирование и дизайн продукта выставления витринных скидок, одного из самых старых продуктов компании, работа с легаси и дизайн-долгом. Доработка и перевод на внутреннюю дизайн-систему.
Проектирование и дизайн с нуля нового продукта для выставления уценок.
Работа по подходу double diamond.
Работа в связке с продуктовыми менеджерами, разработкой и бизнес-заказчиками.

Основные задачи:

  • Сбор информации, анализ бизнес-целей и метрик
  • Проведение глубинных интервью, построение CJM, выявление проблемных зон
  • Разработка гипотез, ко-дизайн, генерация концепций решений
  • Создание сценариев, прототипов, проведение юзабилити-тестов
  • Внедрение решений, анализ эффективности по количественным и качественным метрикам

Июль 2021 — н.в.

Яндекс.Практикум

Ментор, спикер, автор учебника

С июля 2021 ментор на курсе Дизайна Интерфейсов: помогаю студентам применять полученные знания на практике, консультирую по учебной программе, провожу образовательные вебинары (15-60 человек онлайн), помогаю с прохождением обучения, отвечаю на вопросы.
С ноября 2021 в качестве автора работаю над созданием учебников на курсах по продуктовому дизайну, веб-дизайну для начинающих (создание лендингов), Тильде, Фигме, прототипированию

Апрель 2014 — август 2023

PIM Solutions (ex-PimPay)

Главный дизайнер продукта

Разрабатывала с нуля интерфейсы продуктов компании (финтех, логистика, b2b), предоставляющей финансовые и логистические сервисы для интернет-магазинов:

  • интерфейс личного кабинета основных финансовых и логистических услуг — займы для интернет-магазинов, взаиморасчёты с контрагентами, претензионная работа со службами доставки, трекинг заказов, аналитика данных магазинов (~10 000 пользователей в 2023 г.);
  • интерфейс личного кабинета и виджетов логистического сервиса МетаШип (дочерняя компания) — агрегатора и интегратора служб доставки;
  • интерфейс мобильного приложения по отслеживанию заказов для покупателей интернет-магазинов (b2c).
Занималась разработкой интерфейсов на всех стадиях: сбор информации, исследования, анализ конкурентов, общение с пользователями, составление пользовательских сценариев, создание вайрфреймов, макетов, интерактивных прототипов, юзабилити-тестирования, постоянные улучшения и доработки продукта по запросу бизнеса и по результатам пользовательской обратной связи.
Работала в команде с разработчиками и продактами.

Участвовала во внутреннем стартапе: в маленькой команде с продакт-менеджерами исследовала, как люди делают выбор товаров при покупках. В результате этого исследования появился сервис Смартмама, помогающий выбрать коляску и другие товары для новорожденных. Проект быстро вышел на американский рынок, но в 2022 году работы пришлось приостановить.

Также разработала дизайн почти всех публичных сайтов и лендингов компании. Сделала новый логотип и фирстиль в рамках ребрендинга. Делала разные графические материалы — презентации, промо-материалы на выставки и т.д.

Октябрь 2013 — апрель 2014

Купибонус

Дизайнер

Разработка дизайна лендеров, баннеров и другой графикой для рекламных компаний. Создание новых страниц сайта с сохранением фирменного стиля

Июль 2013 — ноябрь 2013

Eyando, Германия

Дизайнер продукта

Проектирование и дизайн с нуля интерфейсов социальной сети, разработка дизайна версий сайта под мобильные устройства, создание макетов рекламной печатной продукции

Январь 2013 — ноябрь 2013

TimeRaven, США

Дизайнер продукта

Проектирование и дизайн сервиса планирования встреч: веб-интерфесов, дизайн мобильных приложений под IOS и Android.
Создание иллюстраций для сайта.
Дизайн логотипа и фирменного стиля, визиток, мерча.

Февраль 2012 — н.в.

Фриланс

Дизайнер

Последние работы: приложение для умного поиска заправок электроавтомобилей (Германия), сервис для оплаты покупок в зарубежных магазинах для пользователей из России.

Проектирование и дизайн сайтов
Проектирование и дизайн мобильных приложений (iOs, Android)
Дизайн лендингов
Создание логотипов и фирменного стиля
Создание баннеров, графической продукции — визитки, флаеры, упаковка

Февраль 2011 — ферваль 2012

IT RockOut

Дизайнер, веб-мастер, маркетолог

Работа в собственном стартапе — краудфандинговый заказ разработки.
Занималась созданием дизайна сайта, его версткой и поддержкой, работой с аудиторией, созданием рекламных материалов, размещением рекламы и пресс-релизов

Апрель 2008 — апрель 2011

RBE-studio

Дизайнер, веб-мастер

  • Проектирование и дизайн сайтов
  • Создание логотипов, печатной продукци
  • Вёрстка сайтов html/css/js и натяжка на движок (MODx)
  • Поддержка сайтов
  • Переговоры и коммуникация с заказчиками
  • Создание и ведение рекламных кампаний

Образование

Закончила МГТУ им. Н. Э. Баумана, кафедру «Автономные информационные и управляющие системы»

Курсы и дополнительное образование

2025

Промышленный дизайн, основы на практике, интенсив

Британская Высшая Школа Дизайна

2019

UX исследования

bang bang education

2015

Fundamentals of Graphic Design

California Institute of the Arts [online]

2013

Human-Computer Interaction

University of California, San Diego [online]

2013

Gamification

University of Pennsylvania [online]

2010

Основы академического рисунка

Учебный центр «Специалист» при МГТУ им. Н.Э. Баумана

Контакты

Behance Medium Dribbble Telegram Figma
Москва, Россия