ESURF (iOS)

ESURF — первое мобильное приложение, охватывающее все этапы поездки на электромобиле: от планирования поездки до навигации, помощи при вождении и мониторинга заряда в режиме реального времени. Работает в Германии.

Приложение ищет ближайшую подходящую зарядную станцию для электромобилей. ESURF находит зарядку, у которой есть соответствующий зарядный плагин и где можно оплатить с помощью нужной платежной системы. Это важно, потому что в Германии нельзя везде расплачиваться картой, есть много мест, где используется то одна, то другая платежная система.

Ещё приложение может информировать пользователя о процессе зарядки и просто работать как навигатор.

И еще одна важная особенность — ESURF работает не только на смартфоне, но и через Apple Car.

 

Идея и команда

Мы работали в очень маленькой команде: владелец продукта, он же заказчик, бэкенд, iOs разработчик и я (дизайнер). Клиент работает в крупном автопроизводителе и хорошо знает целевую аудиторию. Всю работу мы делали удаленно, живя в разных странах.

Исследования

Первые исследования провел сам клиент — он описал целевую аудиторию: немецкие мужчины 40+ фанаты техники.

Затем мне пришлось познакомиться со всеми конкурентами ESURF из аппстора. Самое интересное было наблюдать за конкурентами, у которых было приложение для Apple Car. Поскольку у меня нет возможности пользоваться Apple Car, мы провели исследования с клиентом, который активно Apple Car пользуется.

Основные выводы исследований заключались в том, что существующие приложения не дают всех возможностей, выполняют только часть работы и не могут помочь в случаях, когда нужно составить сложный маршрут с несколькими остановками и вычислить, как часто и где нужно будет заряжать автомобиль.

И многие существующие приложения не имеют интуитивно понятного и понятного UX. Так что одной из основных проблем было предоставление сложной информации простым способом.

 

Вайрфреймы

Весь процесс был разделен на этапы и используемое устройство (смартфон или Apple Car).

Поиски стиля

Мы долго искали нужный стиль, искали вдохновение на дрибббле и в приложении старбакса :)

Но, в конце концов, мы пришли к минимализму. Сдержанность красок компенсируется смайликами и забавными сообщениями.

 

Мне пришлось нарисовать кучу иконок разных разъемов зарядки.

Итог

Вот основные экраны. Основной сценарий — поиск водителем зарядных станций в зависимости от пункта назначения. ESURF может не только показать маршрут, как простой навигатор, но и показать, где водитель может оставить машину на зарядку, занимаясь своими делами.

Все основные настройки можно задать в самом начале или позже в настройках профиля. Тёмную тему тоже предусмотрели.

Особый момент — навигация. Приложение не просто показывает, куда повернуть руль, но и следит, сколько осталось заряда и можно ли доехать до выбранной станции. Если станция занята другими водителями, ESURF покажет другую ближайшую подходящую станцию в режиме реального времени. Также ESURF может планировать очень длинные маршруты с зарядкой во время путешествия.

Для меня было непросто сделать приложение для Apple Car, потому что было мало приложений для AC. У AC были гайдлайны, но они были довольно скудными, так что многие вещи мне приходилось придумывать или собирать по крупицам из разных источников.

Запуск

Перед запуском мы сделали простой сайт с анкетой, подходит ли пользователю электромобиль. Три простых вопроса и быстрый результат, отвечающий на вопрос, выгоднее купить электромобиль или гибрид. Чтобы узнать результат, не нужно вводить электронную почту. А чтобы получить простую инструкцию, как получить от правительства 9000 евро на покупку электромобиля (это в Германии такая тема), уже нужна электропочта :)

После запуска приложения в стор, мы сделали редизайн сайта. Я сделала простую, но эффектную страницу на Тильде.

Другую страницу на Тильде я сделала, когда было готово АПИ для бизнеса.

К сожалению, в начале 2022 года проект закрылся, так как его основатель переключился на другие проекты.